O nás

V REMA věříme, že zajištění plnění povinností výrobce, dovozce nebo distributora elektrozařízení, mezi které patří mimo jiné i recyklace vysloužilých elektrozařízení, přispívají zásadním způsobem k naplňování principů udržitelného rozvoje. REMA proto podporuje etické a proaktivní řízení životního prostředí na všech úrovních, od lokálních až po globální. Těmito přístupy pozitivně ovlivňujeme všechny zúčastněné zainteresované strany.

Organizační struktura, systémy řízení, procesy a vzdělávací plány jsou nastavovány tak, aby minimálně naplňovaly platné legislativní požadavky, nařízení a oborové standardy.

V rámci neustálého zlepšování zapojujeme do procesu environmentálního řízení naše zaměstnance, partnery a ostatní zainteresované strany. Vzájemná kooperace napomáhá našemu úsilí být lídrem v našem odvětví, a to nejen v republikovém měřítku. Aktivním vyhledáváním způsobů, jak snížit negativní dopady našich aktivit, projektů a služeb na životní prostředí v průběhu celého jejich životního cyklu usilujeme o skutečnou ochranu životního prostředí a klimatu.

V rámci environmentální politiky se vedení REMA zavazuje:

• Dodržovat a naplňovat všechny aplikovatelné požadavky platných právních a jiných norem souvisejících se systémem řízení životního prostředí, stejně jako požadavky vyplývající z rozhodnutí orgánů státní správy mající vztah k tomuto systému.
• Naplňovat požadavky mezinárodních standardů ISO 14001, to jest principů účinného zavádění a neustálého zdokonalování řízení procesů ovlivňujících kvalitu služeb, životního prostředí a bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.
• Pravidelně stanovovat a prověřovat cíle a cílové hodnoty v oblasti životního prostředí pro udržení a neustálé zlepšování nastavených principů systému řízení.
• Neustále vytvářet potřebné organizační, personální a finanční zdroje pro zavedení, rozvoj a zlepšování systému řízení ochrany životního prostředí.
• Vytvářet odpovídající podmínky pro vzdělávání zaměstnanců.
• Vytvářet podmínky pro zaměstnance, kteří tak budou moci naplňovat požadavky právních předpisů a jiných požadavků platných pro oblast životního prostředí s důrazem na preventivní přístup k této problematice.
• Šetřit přírodní zdroje snižováním spotřeby energie, vody i surovin a recyklací odpadů.
• Vyžadovat od svých dodavatelů dodržování zásad ochrany životního prostředí.
• Vyžadovat významnou spoluúčast na tvorbě kvality poskytovaných služeb a dodržování systému životního prostředí u našich dodavatelů, a za tímto účelem rozvíjet stálá aktivní partnerství.
• Otevřeně komunikovat se zaměstnanci, státní správou, zákazníky a širokou veřejností o vlivu společností REMA na životní prostředí.

Environmentální politika je závazná pro všechny zaměstnance REMA. Zaměstnanci jsou odpovědní za její dodržování v rozsahu svých povinností.

Systém environmentálního managementu je ve společnosti REMA Systém certifikován podle mezinárodního standardu ISO 14001:2015.

V REMA věříme, že zajištění plnění povinností výrobce, dovozce nebo distributora elektrozařízení, mezi které patří mimo jiné i recyklace vysloužilých elektrozařízení, přispívají zásadním způsobem k naplňování principů udržitelného rozvoje.

Politika kvality vyjadřuje stanovisko vrcholového vedení, že řízení kvality je neoddělitelnou součástí řízení společnosti, neboť trvalé a systematické plnění požadavků a očekávání zákazníků zabezpečí jejich důvěru v poskytované služby.

V rámci politiky kvality se vedení REMA zavazuje:

• Dodržovat a naplňovat všechny aplikovatelné požadavky platných právních a jiných norem souvisejících se systémem řízení kvality, stejně jako požadavky vyplývající z rozhodnutí orgánů státní správy mající vztah k tomuto systému.
• Naplňovat požadavky mezinárodních standardů ISO 9001, to jest principů řízení kvality, jeho účinného zavádění a neustálého zlepšování procesů poskytovaných služeb.
• Přistupovat odpovědně ke všem oprávněným požadavkům zákazníka, plnit je ve stanoveném termínu, dohodnuté ceně a ve špičkové kvalitě s cílem dosažení jeho plné spokojenosti.
• Považovat spokojenost zákazníků za hlavní ukazatel kvality naší práce.
• Usilovat o to, být hlavní volbou zákazníka, nadchnout své zákazníky kvalitou služeb a trvale patřit k nejlepším a nejvyhledávanějším firmám.
• Pravidelně optimalizovat procesy s cílem neustálého zvyšování jejich efektivity, snižování nákladů a uspokojování potřeb zákazníka.
• Poskytovat finanční, materiální a organizační podmínky pro účinné a efektivní fungování systému řízení kvality a jeho zlepšování.
• Vytvářet vzájemně výhodné dodavatelsko-odběratelské vztahy pro naplnění požadavků zákazníka, od dodavatelů vyžadovat plné dodržování všech vzájemných smluvních ujednání.
• Zajišťovat otevřenou bezchybnou komunikaci a vystupování nejen uvnitř společnosti REMA, ale také při styku se zákazníkem, veřejností i státní správou.
• Usilovat o neustálé odborné vzdělávání a výcvik zaměstnanců, posilovat jejich vědomou sounáležitost s REMA a zvyšování loajality k ní, včetně vyžadování odpovědnosti každého zaměstnance k vykonávané práci.
• Vyžadovat dodržování etických standardů tak, aby dobré jméno společnosti REMA bylo neustále rozvíjeno.

Politika kvality je závazná pro všechny zaměstnance společnosti REMA. Zaměstnanci jsou odpovědní za její dodržování v rozsahu svých povinností.

Systém managementu kvality je ve společnosti REMA Systém certifikován podle mezinárodního standardu ISO 9001:2015.